i厦门统一政务服务平台,是厦门市政府实名认证中心在基于网络实名身份认证的基础上,逐步整合政府公共服务,社会公共服务等相关资源,通过PC端,移动终端,自助终端,智能电视等多渠道,为市民提供的一站式惠民服务的平台。市民可以在任何时间,任何地点,任何终端获得跨部门的政务办事服务,便民应用服务以及个性化的定制服务。
“i厦门”服务服务平台是厦门市政府办为群众和企业提供综合性便民利民服务的统一通道，是厦门市深层次执行“放管服改革”改革创新，贯彻落实“互联网技术 政务服务服务”的关键惠民工程。服务平台着眼于为群众、企业提供政务服务、文化教育、诊疗、个人社保、交通出行、住宅等各个方面便民利民服务，让企业和人民群众办事像“网上购物”一样便捷。
“i厦门”服务服务平台，为群众与企业提供的服务包含以下內容：
(一)精典运用：提供政务服务服务服务厅、厦门市民卡、课后练习廷时服务、租赁住房买卖服务系统软件、生育保险线上领取、居住证办理等多种精典服务运用。
(二)行业专题讲座：聚集最全方位、最好用的厦门市本土化的公共性便民利民服务运用，为企业和本人提供方便快捷的快速查询、在线办理等服务，包括18个行业专题讲座：i人社厅、i医疗保险、i身心健康、i文化教育、i公安机关、i生活、i住宅、i工信、i信用、i财政局、i优秀人才、i自然环境、i民政部门、i政务服务、i司法部门、i沟通交流、i办事、i健身培训。
(三)服务服务厅：与福建在网上办事服务厅、我国企业个人信用信息公示系统、机关事业单位线上、我国社团组织四大政务服务门户网服务平台全方位连接共享资源，提供朝向企业与本人的个人信用记录查询、机关事业单位备案管理方法、社团组织公共性服务，让人民群众和企业少跑腿服务、好办事。
(四)聆听民声：人民群众能够随时根据服务平台表述需求，通畅政民互动交流网上沟通渠道，全方位服务群众。
关键分成两大版面：
1、参加互动交流版面，提供资询、举报、检举、提议建议等一站式服务，包括随拍、税企淘宝直通车、厦门老百姓等服务。
2、12345政务服务热线电话版面，随时随地递交需求，查询解决状况。
(五)应用商店：多方位展现“i厦门”一网四端服务管理体系的各类运用，即官方网站、APP端、微信客户端、微信小程序端、自助服务终端，并提供服务种类、服务单位、服务目标、服务类型、服务行业等5种归类查看方式，让您迅速寻找要想的服务。
(六)用户中心：提供本人专享服务。包含我的消息、我的信访、我的证件、我的账单、我的办事等多种多样服务。
(七)多种多样认证方法：提供多种多样真实身份认证方式，普通用户适用初中级实名认证认证、初级储蓄卡认证、高級面部认证等3种真实身份认证方法，法定代表人客户适用初中级企业营业执照认证、高級CA资格证书认证等2种认证方法，支撑点不一样种类的业务流程应用领域，考虑不一样可靠真实身份级别的认证要求。
“i厦门”服务服务平台的基本建设和发展趋势，有赖您的关注与适用，期待您对大家的工作中多提珍贵意见与建议，希望您积极开展“i厦门”服务服务平台的基本建设!“i厦门”，使我们更爱厦门!
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