1986年2月16日，上海市消协宣布挂牌上市创立，04年4月22日，上海市消费者协会改革创立上海市消费者权益保护委员会。上海市消费者权益保护委员会是按照法律法规、政策法规受权，对产品和服务项目开展社会监督的保护顾客合法权利的法律规定社会发展慈善机构（下称“上海市消保委”）。委员会是上海市消保委的领导机构，委员会由来源于顾客、司法部门和有关行政管理学单位的工作人员、经营人和产业协会等不一样人群工作人员构成。关键工作中由所设工作部门即学术部担负。学术部下设综合部、新闻报道与公共事务部、举报与资询管理部、消費具体指导部、法律法规与基础理论发展部、技术专业消费者维权协调部六个工作部门。
为能够更好地从技术专业视角维护保养顾客合法权利，自一九九七年始，上海市消保委陆续开设了家俱、钻石珠宝、居饰原材料、家装装修、空港经济区、度假旅游、轿车、保健产业、电器产品、现代化农业、日化产品、网络技术、时尚潮流商品、主题游乐园、物流快递、漂亮身心健康等16家技术专业公司办公室，承担有关专业能力突发事件处理、消費具体指导和社会监督等工作中。另外，上海市的16县市也都设立分别的区消费者权益保护委员会，工作人员构成与组织机构与上海市消保委相相近。
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